LA LETTRE D'INFO DU GE64

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DÉMARCHE QUALITÉ : VOTRE SATISFACTION, NOTRE PÉRENNITÉ

Satisfaire ses clients (entreprises & salariés) et assurer sa pérennité, tels sont les objectifs du GE64 (groupement d'employeurs Pays Basque – Béarn). Pour les atteindre, ce groupement d’employeurs s’est engagé, dès sa création en 1996, dans une démarche d’amélioration continue de ses prestations et services.

DES ENGAGEMENTS FORTS

La direction du GE64 définit la politique Qualité & Gestion des risques, en prenant des Fichier pdf engagements et en fixant chaque année des objectifs en accord avec sa stratégie de développement.

Votre groupement d’employeurs a ainsi fait de la Prévention Santé & Sécurité un objectif majeur et permanent : prévention (ex. livrets de sécurité), formation, analyse d’accident du travail, actions Santé & bien-être au travail…

ORIENTATION DE LA POLITIQUE QUALITÉ

Pour que tout roule

La démarche qualité du GE64 s’appuie sur les quatre étapes de la roue de Deming : planifier, dérouler, comparer, agir. Chaque étape entraîne la suivante, instaurant un cercle vertueux garant de l’amélioration perpétuelle de la qualité.

Certifié dès 1999

Processus volontaire et participatif, cette démarche qualité s’est traduite par la mise en place d’un système de management répondant aux exigences des normes ISO 9002 (en 1999) et Fichier pdf ISO 9001 (depuis 2000). Notre volonté de changer d'organisme certificateur à chaque cycle de certification nous apporte une dynamique de retour sur notre système de management, gage d’amélioration continue !

 

> Les 3 objectifs de notre démarche qualité
(à travers la norme ISO 9001)

1. Rendre plus efficace notre système de gestion de la qualité en le structurant.

2. Donner confiance à nos partenaires en démontrant le niveau d’efficacité de notre gestion de la qualité.
3. Garantir le maintien du niveau d’efficacité de notre gestion qualité.
 



 

> Cliquez sur le Fichier pdf logo  pour visualiser le certificat ISO 9001 : 2008 du GE64, valable jusqu’en décembre 2017.

« La qualité, c'est la perception qu'a le client de ce qu'est la qualité, pas ce que l'entreprise pense. »

Armand V. Feigenbaum